ペンションご利用に当たり基本的なルール
- アクアガーデンは全室禁煙になっております喫煙に際してはテラスにてお願いします 。
- チェックインの時間は14：00～ チェックアウトの時間は10：00になります 。
- お荷物のお預かりなどは対応いたしますのでお申し出下さい 。
ご予約金について
ここ数年無断キャンセルやとりあえず予約しておこうというお客様が多い為に当店としては
部屋数が少ないので機会的損失をある程度防ぐためにご予約金の方を頂いております
なにとぞご理解の上ご予約の方お願い致します。
ご予約のお客さまには、おひとり様１泊分8400円をご予約金（ご宿泊料の前払い金）として
お預かりさせていただきます。
例）2名1室 お二人にてご利用の場合 ￥8,400×2＝￥16,800 となります。
ご予約金はご宿泊料金の一部です、チェックアウト時にはお支払額から
ご予約金分を差し引いた額をご精算していただく様になります。
お振り込み先
- 沖縄海邦銀行 八重山支店 口座番号0608440 アクアガーデン シャリョウ タカシ
- ゆうちょ銀行 記号17000 番号14449191 アクアガーデン株式会社
- 楽天銀行 ダンス支店 普通口座 口座番号7016172 アクアガーデン株式会社
ご予約のお申し出があった日から１週間位を目安でお振り込みください。
お振り込みが遅れそうな時はご連絡いただければキャンセル処理は致しません。
ご予約金が未入金という理由で勝手にご予約を取り消しにするようなことはありませんが、
日の迫った方にはメール又は電話にて確認を取らせていただく場合がございますのでご了承願います。
ご入金にかかわらずご予約は成立しておりますご安心ください。
また、キャンセル料に関しましても入金の有無に関わらず適用されます。
お振り込み名義について
ご予約者名義にてお振り込みください。
都合で予約名と振り込み人名が異なってしまう場合は必ずその旨ご連絡ください。
ご入金の確認について
ご予約金をお振り込みいただいた方へは、金融機関より入金連絡があり次第ご報告のメールをお送りしています。楽天銀行の場合は即日、ゆうちょ銀行もしくは海邦銀行はをお使いの場合は数日後となりますのであらかじめご了承願います。
キャンセルについて
恐れ入りますがキャンセルのご連絡は確実を期すために
必ずお電話 0980-89-2152 にてお願いいたします。
キャンセル料については、ご宿泊予定日の2週間前より有料となります。
- 宿泊予定日の初日から数えて2週間前からおひとり様１泊につき宿泊料金の２５％
- 宿泊予定日の初日から数えて1週間前からおひとり様1泊につき宿泊料金のの３５％
- 当日キャンセル：宿泊料金の７０％
ご予約金をお振込みいただいている場合は、ご予約金をキャンセル料に
充当させていただきます。そうでない場合や不足が生じた場合は上記
「ご予約金お振り込み先」へご入金願います。
ご宿泊日・人数の変更
ご宿泊日の変更については、お部屋に余裕があれば無料にてお受けいたします。
お部屋に余裕が無いためにキャンセルになる時は上記キャンセル料金が発生いたします。
例
事前に2部屋予約→3部屋にしたいが部屋が足りないのでキャンセルする
（宿泊日まで2週間を切っていた場合）
若干のご宿泊人数の減少は無料にてお受けいたします。
部屋数が変動するような人数の減少はキャンセル扱いとなり、上記キャンセル料金のルールが適用されます。
キャンセル措置適用例
ご予約時に追加されたパック料金はキャンセル料金から除外となります（不要です）。
ご予約がそもそも２週間以内になってから、というような場合やご予約後すぐのキャンセルなどについては、
誠意を持って対処させていただきますのでご安心ください。
例 宿泊予定日１０日前のご予約でしたら、一週間前位までは無料キャンセルいたします
ダイビングサービスのご予約について
- お申し込みの締め切りはは前日の20：00までになります。
- 繁忙期などはご予約が取りづらいことがありますので事前のご予約をお勧め致します。
- リクエストなどありましたらご予約にお伝え下さい、考慮してスケジュールを組みます。
- 天気が良い時しか潜りたくない場合は前日にお申し込み下さい
- ダイビングスクールのお申し込みは￥10500を教材費としてお預かりいたします。
ダイビングサービスのキャンセルについて
- 体調不良などのキャンセルは気にせずご連絡下さいキャンセル料はかかりません。
- 海況が良くても雨が降ってるからキャンセルというのはご遠慮ください。
- 海況不良等がありましたら当店からコースの中止をご連絡することがあります
- ダイビングスクール各コースのキャンセル料金ですが￥10,500の教材費と
させていただきますなお別の日程でコースを受講される場合はそのまま
コース料金からお引き致します。
